Política de Privacidade

1. Introdução

A Aroeira Sul Consultoria Empresarial ("Aroeira Sul", "nós") se compromete com a proteção dos dados pessoais de quem acessa nosso site ou contrata nossos serviços. Esta política explica quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para [email protected].

2. Dados coletados

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos nossos serviços:

• Dados de identificação: nome e sobrenome.
• Dados de contato: endereço de e-mail e número de telefone.
• Dados da mensagem: conteúdo enviado via formulário de contato.
• Dados de navegação: endereço IP, páginas acessadas, tempo de visita (via cookies analíticos, caso consentidos).

Não coletamos dados sensíveis (origem racial, saúde, biometria, etc.) nem dados de menores de 18 anos.

3. Finalidade e base legal

• Resposta a contatos: atender solicitações feitas pelo formulário (base: execução de contrato / legítimo interesse).
• Prestação de serviços: realizar os serviços de consultoria contratados (base: execução de contrato).
• Melhoria do site: entender como os visitantes utilizam nossas páginas (base: consentimento — cookies analíticos).
• Obrigações legais: cumprir exigências fiscais e regulatórias aplicáveis (base: obrigação legal).

4. Retenção de dados

• Dados de contato e mensagens: retidos por até 2 anos a partir do último contato.
• Dados contratuais: retidos por 5 anos após o encerramento do serviço, conforme exigência fiscal.
• Dados de navegação (cookies): conforme a duração definida em nossa Política de Cookies.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:

• Com ferramentas de analytics (ex.: Google Analytics), quando consentidos os cookies analíticos.
• Com autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Todos os prestadores de serviços que eventualmente processam dados atuam sob contrato e não podem utilizá-los para fins próprios.

6. Medidas de segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo transmissão via HTTPS, controle de acesso restrito às informações dos clientes e revisão periódica das práticas de segurança. Em caso de incidente que possa afetar seus direitos, notificaremos as autoridades competentes e os titulares afetados conforme exigido pela LGPD.

7. Cookies

Utilizamos cookies para funcionamento do site e, com seu consentimento, para analytics. Veja nossa Política de Cookies para detalhes sobre os tipos utilizados e como gerenciar suas preferências.

8. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar se tratamos seus dados pessoais.
• Acessar os dados que temos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento.
• Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Links para outros sites

Nosso site pode conter links para páginas externas. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros e recomendamos a leitura das políticas de cada site visitado.

10. Crianças e adolescentes

Nossos serviços são voltados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados de menores. Se identificarmos que dados de um menor foram recebidos, excluiremos essas informações imediatamente.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página com a data de atualização no topo. Para mudanças relevantes, notificaremos via e-mail os clientes com cadastro ativo.

12. Contato

Controlador de dados: Aroeira Sul Consultoria Empresarial

Endereço: Rua Treze de Maio 2480, Centro, Campo Grande - MS, CEP 79002-180

E-mail de privacidade: [email protected]